מערכות היחסים שבין צרכנים לבין מוסדות פיננסיים הן תמיד מורכבות. כך, למשל, נחשף לאחרונה פער מעניין בין מה שהצרכנים חושבים על הבנקים שלהם לבין מה שהיו רוצים להרגיש כלפיהם. האם תוכן בתחום הפיננסי הוא הפתרון? השוק מוכיח שכן מתחת למעטה הציניות: אנחנו רוצים להאמין לבנקים מחקר שפורסם...
משפחות מטיילות הן קהל המחוזר על ידי מספר רב של ארגונים, מותגים ותעשיות. חנויות קמפינג וציוד לטיולים, יבואני רכבי 4X4, מועדוני מטיילים, הוצאות ספרים ומתחמי בילוי – הם רשימה חלקית בלבד. במסגרת פרויקט שיווק דיגיטלי שאנו מובילים, ערכנו בשיתוף חברת Inbound Productions סדרת מחקרים על משפחות...
להגיד שתחום אוטומציית השיווק צובר תאוצה זה חתיכת אנדר-סטייטמנט. אם אתם לא שם היום – אתם תהיו שם בקרוב, כי פשוט לא תהיה לכם ברירה. ה-Marketing Automation כאן כדי להישאר וגם לנצח, אם יודעים להשתמש בו נכון. מה הקשיים בתפעול מערכות אוטומציית שיווק? תלוי מתי אתם...
טוב, הכותרת שגוגל נתנו למחקר שלהם היא בהחלט מוגזמת. המשפך השיווקי נשאר משפך שיווקי, אלא שהוא הפך להיות דינמי. אם בעבר היחס אל התנועה במשפך השיווקי היה ליניארי – תנועה סדורה מראש המשפך אל תחתיתו – הרי שהיום צרכנים עולים ויורדים במשפך, משהים את התנועה...
מחקר חדש מגלה מה מעניין את הישראלים במסע הצרכני לרכישת רכב חדש. בין השאר מתברר כי הצרכן הישראלי פתוח מאוד לשקילת מותגי רכב שונים, צורך חומר רב באינטרנט (אך לא מהסוג שהיה רוצה לקבל), וממעט בביצוע נסיעות מבחן. המחקר המלא זמין להורדה בטופס שבסוף הכתבה רכישת...
לכל תחום וענף יש מסע צרכני משלו, המאופיין באורך שונה, בתמהיל שונה של שלבים ובחלוקות משנה של משפכים שיווקיים. המסע הצרכני בתחום התיירות מרתק במיוחד, בין השאר בשל המשקל המכריע שיש לעולמות הדיגיטל במשפכים השיווקיים שלו. הנה 5 תובנות שעולות ממחקרים שפרסמה גוגל בשנים האחרונות (2014-2018) בנוגע...
למעלה מ-3500 משתמשים השיבו לשאלון "עד כמה אתם מכירים סלוגנים", כאלף מתוכם עוסקים בתחום השיווק והפרסום. מטרת השאלון הייתה לבדוק האם סלוגן, לכשעצמו, מצליח לחדור לתודעת הצרכנים ולגרום להם לזהות את מקור הסלוגן – כלומר: המותג שעומד מאחוריו. השאלון משקף את מידת ההיכרות של הנשאלים עם...
"קפצו לי היום לפיד נטע מטוס, נטע פיצה, נטע בקבוק - ועכשיו זה" [תגובה בדף הפייסבוק של דורקס ל RTM על נטע ברזילי] יום לאחר הזכייה בארוויזיון, הוצף הפיד של כולנו במותגים שהכינו מחוות לנטע ברזילי. וכשאני אומר "מחוות", אני מתכוון לנסיונות לרכב על גבה של...
בכל המחקרים והסקרים שנעשו על שיווק ומכירות יש תמיד מנצח ברור: שיווק מפה לאוזן. עצות שאנחנו מקבלים מחברים ובני משפחה תוך כדי המסע הצרכני הן אלו שהכי משפיעות על ההחלטה הסופית שלנו. מכרים במקום הראשון, ידוענים במקום האחרון תוצאות סקר שפורסם לאחרונה באתר Expertvoice מבהירות את הפער...
שיווק באמצעות תוכן הוא תחום מורכב מאוד המצריך שילוב של כישרון ויצירתיות עם ידע רב תחומי. כל עסק או ארגון שבחר בדרך של שיווק באמצעות תוכן חווה את הקשיים בתכנון וביצוע אסטרטגיית השיווק והדבר בא לידי ביטוי, בין השאר, בהשקעת זמן רב במקומות הלא נכונים. מה...
יש לקוחות שמזדעזעים כשאנחנו שולחים להם בפעם הראשונה כתבה של 1,200 מילים. ראיון של 1,600 מילים כבר גורם להם לסוג של שבץ מוחי. "זה מעניין, אבל מי יקרא את זה?"; "לכולם יש היום ADHD"; "אני רגילה לקבל מאמרים של 300 מילים" - אלה התגובות הראשוניות...
אחד הפרמטרים החשובים ביותר בגוגל אנליטיקס הוא זמני שהייה על דף. אך מה נחשב לזמן שהייה טוב? התשובה תיגזר מאורך המאמר בשילוב קצב הקריאה של האדם הממוצע. מדידת זמני שהייה: כמה מילים אתם קוראים בדקה? מחקרים מראים שממוצע קצב קריאת המילים של אדם משכיל עומד על...